广西旅游行业创新发展案例分享大会在南宁举行
景区如何“战疫”自救?如何走出旅行社发展新路径?2月19日下午,由广西旅游协会主办的2023年广西旅游行业交流盛典暨2022年广西旅游行业创新发展案例分享大会在南宁举办。大会发布了83个入选案例,并以视频展播、嘉宾演讲、专家交流的形式进行了精彩分享。
(资料图)
2023年广西旅游行业交流盛典现场
旅游景区是旅游业的核心载体,是游客选择旅游目的地的主要条件之一,而景区运营管理水平是为游客提供优质服务的体现。随着游客对旅游品质服务的提升,旅游景区在运营管理上也在不断创新,从单一的旅游景点到多业态的旅游+跨界布局,从传统的景区服务到智慧旅游便捷化的服务都发生了很大变化。
这次入围2022年广西旅游景区运营管理创新案例的景区在景区运营管理上可谓是各显其招,可圈可点。当天,广西融水双龙沟旅游开发有限公司与大家分享融水双龙沟·梦呜苗寨景区“战疫”自救创新高的案例。受疫情影响,针对外地游客少、经营收入微薄的实际情况,采取了哪些措施和模式进行经营和管理。
近年来,融水梦呜苗寨景区的年轻游客越来越多,美食街、民族风情旅拍等旅游项目很受游客欢迎。景区紧抓这一新兴旅游形式,开设了民族服装租赁服务,游客们穿着从服装出租店租来的民族服饰在景区内游玩、拍照,成为一道道美丽的风景线,景区将以往单一的“夜间演艺经济”向“夜间演艺及拍摄” 多重经济转型。此外,景区发展夜间经济扩大消费需求,打造“网红集市小吃”街,点亮梦呜苗寨“夜经济”模式。
三年的疫情,加上受熔断机制的影响,导致了旅行社业务长期处于停摆状态。如何生存自救,旅行社从业者在立足旅游服务的基础上,寻求多元化发展之路。
广西旅发旅行社集团有限公司与大家分享了创新转型激发潜能蹚出旅行社发展新路径的案例。如创新旅游+会展业务,做专会议会展;做精铁路航空业务,打造广西“航空+文旅”的国际级文化旅游品牌;开拓疗休养业务;等等。提出的六大发展战略,即“做优旅行服务、做特研学红培、做专会议会展、做精铁路航空、做大汽车租赁、安全保质保量”。
广西旅游协会秘书长高琳表示,虽然三年疫情对旅游业的冲击很大,但是旅游人凭着对旅游事业的热爱,坚持在逆境中求生存、求发展、求创新。这次征集到163个案例,推选出83个在旅游行业创新发展中比较有代表性的案例。征集的案例涵盖了“旅游景区运营管理、旅行社创新发展、旅游商品开发、自驾旅游产品、研学基地(营地)等众多文旅业态的创新案例。可以说是可圈可点,各有特色。这些案例反映了广西文旅人积极应对疫情冲击,在艰难困境中乐观向上、百折不挠、勇于创新的精神,同时也展现了广西文旅的创新成果。
来源 | 南宁晚报·南宁宝客户端 记者 赵金玲 (主办方供图)
编辑 | 徐雪凝
校对 | 卢小青
审核 | 周婵娟
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