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社会治理作为国家治理的重要方面，树立“以人民为中心”的社会治理理念是新时代社会治理的最核心目标。党的二十大报告指出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

没有调查就没有发言权。对基层的优势和劣势不清楚，对群众的情况不了解、不深入，即便服务的出发点和落脚点是群众利益，但是方法不对，措施不多，办法不好，依然难以取得群众满意的服务效果。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。多用脚步丈量民意，多用沟通倾听民声，坚持访民情、听民声、聚民意，必定能够调动群众参与，形成干事合力，心往一处想找问题，劲往一处使解决难题，才能奋力书写出一份民生服务的满意答卷。

深入大街小巷，绘出“民情日记”。只有对症下药，才能药到病除。服务的针对性要更强一些，精准度要更高一些，服务的方法对了，效果自然就好了。因此，要把服务工作做到位，态度很重要，思路很重要，只有把脚步向下，把工作基础做扎实，摸清楚状况，才能有全局意识。解决问题的方式方法可操作性才更强，着力点和落脚点也能够恰到好处。

下沉田间地头，绘好“民心地图”。问题在一线产生，就应该在一线解决。多渠道收集群众需求，广泛征求群众意见。跟群众在春耕灌溉问题、种植技术、农用机械、生产便道等等建设和保障上，与群众一起将工作做实、做好、做细。

做实民生服务，绘就“幸福答卷”。大兴调研之风，切实转变作风，提升履职能力，加大主题教育，一切都要转化为服务群众的动力，激发服务好群众的能力。访民情、听民声、聚民意的坚持，是为了准确的收集到群众信息，是为了第一时间回应群众“呼声”。通过基层党员、干部、网格员走访收集的方式，梳理服务“任务清单”，通过认领的办法点亮群众“微梦想”，交出群众满意服务“幸福答卷”。

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